Términos y Condiciones
Fecha de vigencia: 8 de febrero de 2026
Bienvenido a KTS (Kasa Tech Solutions). Al acceder o usar nuestro sitio web y servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Léelos cuidadosamente antes de contratar nuestros servicios.
Nuestros Servicios
KTS proporciona servicios digitales que incluyen: desarrollo y diseño de sitios web; implementación de asistentes de IA y soluciones de automatización; servicios de marketing digital y publicidad; y consultoría de estrategia empresarial. El alcance específico del trabajo para cada proyecto se definirá en una propuesta de proyecto o acuerdo separado.
Proceso de Servicio
Nuestro proceso típico incluye: 1) Consulta inicial gratuita para entender tus necesidades; 2) Propuesta de proyecto detallada con cronograma y precios; 3) Al aceptar y realizar el pago (o acordar un plan de pagos), comenzamos el trabajo; 4) Actualizaciones regulares y revisiones de hitos; 5) Entrega final y período de soporte. Los cronogramas y entregables se especificarán en cada propuesta de proyecto.
Propiedad Intelectual
Tras el pago completo, serás propietario de los entregables finales creados específicamente para tu proyecto (diseños, sitios web, contenido). Sin embargo, KTS retiene la propiedad de: nuestros procesos, herramientas y metodologías propietarias; bibliotecas de código y frameworks preexistentes; y el derecho a mostrar el trabajo en nuestro portafolio a menos que se acuerde lo contrario. No puedes revender o redistribuir nuestro trabajo como tu propio producto o servicio.
Limitaciones de Responsabilidad
Aunque nos esforzamos por la excelencia, KTS no es responsable de: resultados que dependan de factores fuera de nuestro control (condiciones del mercado, comportamiento del cliente, etc.); tiempo de inactividad o problemas causados por servicios de terceros (hosting, procesadores de pago, etc.); o daños indirectos, incidentales o consecuentes. Nuestra responsabilidad está limitada al monto pagado por el servicio específico en cuestión.
Cancelación y Reembolsos
Puedes cancelar un proyecto en cualquier momento. Los términos de reembolso son: trabajo aún no iniciado: reembolso completo menos 10% de tarifa administrativa; trabajo en progreso: pagas por el trabajo completado y gastos incurridos; trabajo completado: sin reembolso. Nos reservamos el derecho de terminar un proyecto si: no se cumplen los términos de pago; participas en comportamiento abusivo hacia nuestro equipo; o el alcance del proyecto cambia más allá del acuerdo original sin la enmienda adecuada.
Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Perú. Cualquier disputa que surja de estos términos o nuestros servicios se resolverá en los tribunales de Lima, Perú. Alentamos a resolver cualquier problema mediante discusión de buena fe antes de emprender acciones legales.
¿Preguntas?
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos por WhatsApp al +51 921 471 042 o a través de nuestro sitio web.